SELPHY QX20 が壊れた!? インク＆用紙セットの落とし穴と不具合レポート

壊れた話のついでに　SELPHY QX20 のその後レポート

昨年の正月に CANON の「SELPHY QX20」を購入して、
娘たちと手帳や旅ノート、映画の記録づくりに大活躍していました。

「SELPHY買っちゃいました！」の記事は ⇒こちら

ところが、楽しく使っていたはずの SELPHY に、思わぬトラブルが起こったのです。

📌姉娘が使用するときだけ不具合…？

まだ１０枚程度しか印刷していない、GWごろのある日。

姉娘が印刷したとき、プリントが 黄色がかった妙な色合い になり、さらにアプリが起動しなくなりました。

そして本体側は、 インク詰まり。

無理やり引っ張ったらインクは出てきたのですが･･･

📞メーカーに問い合わせてみた

サポートに問い合わせると、

・ インクの買い替え

・アプリの入れ直し

を案内されました。

言われた通りにインクを入れ直してみたのですが、
やはり 姉娘の iPhone だけ エラーが出るのです。

私と妹娘の iPhone からは、何事もなかったかのように普通に印刷できます。

🤔どのiPhoneも同じアプリなのに…なぜ？

アプリは本体のQRコードから読み込んでいるので、
全員 同じアプリ・同じ設定 を使っています。
それでも、我が家では iPhone 14 Pro から印刷したときだけ印刷できない状態が続きました。


CanonSCは、「特定の機種との相性が悪いということはないはずです」

と話されていましたがね…

💸 インクと用紙セット販売なのがつらい…

SELPHY QX20 のインク＆用紙セット（XC-20L）は1,400円〜1,600円 ほどします。
通常使用でも１枚当たりのコスパは77円程度と“高いなぁ”と思っているのに、
1〜2枚印刷しただけでインク詰まりを起こされたら、用紙だけが残っても使えないので本当に困ります。

さすがに泣いてしまいます。

せめてインクだけ売ってほしい･･･。

 🔍我が家だけの不具合かと思いきや…

Canon公式では「特定の機種との相性が悪い」「インク詰まりが起こりやすい」といった発表はされていません。
なので、最初は「たまたま我が家だけの事例かな？」と思っていました。

ところが、お正月の記事を見返していて気になり、
ふと検索してみたら…

某文房具系のYouTubeや、ブログやAmazonレビューなどで、同じようにインク詰まりの画像や報告 をしている人が次々と見つかったのです。

しかも同じように赤のフィルム（２行程目）が詰まって、黄色だけ印刷された状態もいくつか見かけました。

📝 これから購入する方への情報提供として

たまに「SELPHY買っちゃいました！」の記事に検索から来てくださる方がいるようで、

今回の不具合の話も、これから SELPHY QX20 を購入しようとしている方への一つの情報提供になればと思って書いておきます。

ちなみに、私と妹娘は一度も不具合なく、今も楽しく使えています。